Corpos estranhos no interior do tambor (moedas, botões) podem provocar este tipo de problema.
Os resíduos de borracha nas roupas, em caso de uma centrifugação acima das 1000 rotações, podem fazer com que as roupas se rasguem.
Está a utilizar correctamente a lixívia?
As roupas particularmente delicadas (lingerie, por exemplo) podem ficar danificadas durante a centrifugação.

Para efectuar correctamente e de modo silencioso o ciclo de lavagem, a máquina de lavar roupa deve estar colocada numa superfície nivelada.
No momento da instalação, os parafusos de embalagem do tambor, colocados na parte posterior da máquina de lavar roupa, devem ser removidos.
A máquina de lavar roupa pode fazer ruído durante os ciclos de lavagem, se no interior do tambor existirem corpos estranhos.
Se estiver a utilizar uma bola com o detergente, o ruído pode ser devido ao movimento desta no interior do tambor.

O som que ouve é típico das máquinas de lavar com motores com escovas.

A utilização excessiva ou incorrecta de detergente (por exemplo, detergentes para lavagem à mão) e aditivos pode provocar excesso de espuma e resíduos.
A dureza da água difere de uma zona para outra e pode ter influência sobre a eficácia do detergente.
Utiliza muitas vezes detergente líquido?

As nódoas particularmente difíceis ou já secas podem ser de difícil remoção.
Que tipo de detergente está a utilizar?
Tenha atenção ao programa de lavagem que está utilizar: poderá não ser o mais adequado ao tipo de sujidade.

Tenha atenção à dose de amaciador utilizado.

Lembre-se que os tempos descritos no livro de instruções são apenas indicativos e variam consoante a temperatura da água de alimentação, a temperatura ambiente, a tensão de alimentação, o peso e o tipo de carga.

As peças de lã são muito delicadas e necessitam de programas de lavagem específicos.
As peças de lã absorvem muita água durante a lavagem.

Provavelmente, o circuito eléctrico da sua casa não tem ligação à terra. Neste caso, o filtro anti-interferências da máquina (que normalmente dispersa até 3mA ) descarrega corrente de fraca intensidade, que provoca pequenos choques a quem toca na máquina.
Inseriu a ficha SHUKO do cabo de alimentação directamente numa tomada ITALIA? Este tipo de ligação não garante a ligação à terra.
O contacto de terra não fica garantido se o cabo de alimentação da máquina for ligado a um adaptador para o tipo de tomada ITALIA.

As máquinas de lavar estão certificadas em conformidade com a normas da lei europeia.

Uma maior eficácia de lavagem corresponde a uma redução do consumo de água.

Trata-se certamente de uma interferência electrónica, sendo necessário um "reset".
A máquina de lavar não introduz água.
A máquina de lavar não inicia o ciclo de lavagem seleccionado se a porta do óculo não estiver correctamente fechada.

Por razões de segurança, o dispositivo de bloqueio da porta garante que a mesma se mantenha bloqueada durante 3 minutos no final de cada lavagem.
Se tiver premido o botão Arranque-Pausa / Start-Reset /ou On-Off, o ciclo de lavagem programado é interrompido: a porta do óculo mantém-se bloqueada enquanto houver água na cuba ou enquanto a temperatura da água for superior ao limite de segurança.
A porta do óculo mantém-se bloqueada e a máquina de lavar roupa parece ter parado com a água na cuba.

Verifique se o tubo de descarga não se desajustou durante a instalação.

Não consigo perceber quando é que a máquina de lavar termina o ciclo de lavagem selecionado

Provavelmente a máquina de lavar bloqueou durante a fase de lavagem.

No final da centrifugação o tambor move-se lentamente, mas o ciclo de lavagem parece não ter terminado

A máquina encontra-se na fase post care, prevista com a opção engomar fácil.

Por que razão a máquina não introduz água e efectua ciclos extremamente rápidos (cerca de 3 minutos)?

A máquina de lavar entrou provavelmente em função Demo Mode: trata-se de um ciclo demonstrativo apenas presente em alguns modelos.

Os sensores da máquina de lavar roupa detectam a presença de detergente e, automaticamente, iniciam o programa de enxaguamento: a entrada de detergente residual no compartimento do detergente faz aumentar o nível de espuma e exige ciclos de enxaguamento adicionais.